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• Die Seite oder das Tool, das Sie verwendet haben.
• Eine kurze Beschreibung dessen, was passiert ist.
• Screenshots oder Bestelldetails, falls das Problem die Abrechnung, Downloads oder eine fehlgeschlagene Generierung betrifft.

Antwortzeit

Wir bemühen uns, innerhalb von 2 Werktagen zu antworten. Komplexere Anfragen zu Abrechnung, Zahlung oder Kontoinhaberschaft können länger dauern, während wir die Details prüfen.